In der qualitativen Imagestudie, die das Marktforschungs-Unternehmen concept m in unserem Auftrag durchgeführt hat, wurden das jeweilige Senderprofil, die generellen Imagefaktoren sowie die Positionierung innerhalb der Pay-TV-Welt aus Sicht der Abonnenten untersucht. Dabei wurden 60 regelmäßige Nutzer der RTL Digitalsender in Gruppendiskussionen und psychologischen Einzel-Tiefeninterviews befragt.

RTL Crime – Hochspannung in Top-Qualität

RTL Crime wird durch den Mix aus bekannter und exklusiver Programmvielfalt und -qualität eine hohe Genrekompetenz zugesprochen. Eine programmliche Alleinstellung – und somit ein klares Image – erhält der Sender durch internationale Crime- und Action-Hits wie "CSI: Miami" oder Deutschlandpremieren wie "Matrioshki" sowie deutsche Serien-Highlights wie "Alarm für Cobra 11". Abonnenten empfinden RTL Crime als hochdramatisches Spannungsfernsehen, das durch Dokumentationen und fiktionale Programme die Bedürfnisse aller Zuschauer abdeckt. Dass die Folgen in sich abgeschlossen und üblicherweise nicht länger als 45 Minuten sind, hat eine psychologisch entlastende Funktion, da absehbar ist, worauf man sich einlässt. Zudem ermöglicht dies ein angenehmes Durchleben spannungsvoller Geschichten. Die Zugehörigkeit zu RTL unterstreicht die Fernsehkompetenz des Pay-TV-Senders: Nicht zuletzt dank der exklusiven Premieren ist RTL Crime für viele Abonnenten die "Edelvariante" von RTL.

Passion – Alltagsnähe und Märchenwelt

Passion zeigt, was Frauen wollen: Romantik und Emotion. Ob internationale Telenovelas wie "Rubi", US-Serienklassiker wie "Falcon Crest" oder RTL Soap-Highlights wie "GZSZ" – auch hier sind der Mix innerhalb des Genres und die Internationalität der Formate ein Alleinstellungsmerkmal. Passion involviert die Zuschauer in hohem Maß, sie können eigene Träume und Sehnsüchte durch die "TV-Familie" ausleben. Während internationale Miniserien und Telenovelas den perfekten Ausgangspunkt für die Flucht aus dem Alltag in eine fremde Welt sind, werden deutsche Soaps eher als Stütze im Alltag wahrgenommen. Hier werden Protagonisten zu Vorbildern, die Handlungsoptionen durchspielen. Soap-Fans schätzen sowohl die Exklusivität – Previews der aktuellen RTL Soaps – als auch die Flexibilität – Wiederholungen der Folgen erleichtern das "Einbauen" in den eigenen Lebensrhythmus. Die Zugehörigkeit des Senders zu RTL wird durch die von hier übernommenen bekannten Formate besonders intensiv wahrgenommen. Passion ist für Abonnenten eine Oase der Emotion.

RTL Living – Inspiration pur

RTL Living präsentiert Abonnenten eine Vielfalt an inspirierenden Formaten der unterschiedlichen Lifestyle-Themen. Exklusiv, weltoffen, innovativ und stylish – so sehen sich die RTL Living-Zuschauer und empfinden die anziehenden Bilderwelten und die Vorstellung neuer Ideen als besonders imageprägend. Ein oft genanntes Fernsehideal wird durch RTL Living befriedigt: Zuschauer empfinden TV-Konsum bei RTL Living als sinnvoll und bereichernd und lassen sich bewusst inspirieren, informieren und unterhalten. Auch hier ist der Mix innerhalb des Genres ein Erfolgsfaktor. Die Programmvielfalt vereint Alltags-Coaching und Lifestyle-Träume: RTL Erfolgsformate wie "Einsatz in vier Wänden" einerseits, Premieren internationaler Top-Programme in deutscher Erstausstrahlung andererseits, z. B. "Nigella’s Leckerbissen" mit der britischen Ausnahmeköchin Nigella Lawson oder "Der perfekte Garten" mit Gartenguru Alan Titchmarsh.