Die Sonderauswertung basiert auf 22.000 Interviews aus dem Zeitraum Juni 1994 bis Dezember 1996.
Im Vergleich zu anderen Branchen kommt die Werbung der Versicherungen bei den Verbrauchern nicht gut an. Nur 28% der Befragten beurteilen die Versicherungswerbung allgemein positiv. Die vergleichsweise schlechte Beurteilung geht einher mit dem geringsten Produktinteresse aller beobachteten Branchen: Für Informationen der Versicherungen interessiert sich nur ein Drittel der Verbraucher. Individuell erinnerte Werbekampagnen einzelner Versicherungen werden allerdings deutlich besser bewertet als die Branchenwerbung insgesamt. Die Mehrheit der Kunden beurteilt die Werbung ihrer eigenen Versicherung positiv.
 

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68 Seiten